“我们不能决定人生长度,但能决定人生的高度。”成功与否和与自己如何思考和行动息息相关,只有主动出击才会获得更多命运馈赠的潜在机会!
本期慧泽之星来自泰新医药的行政前台李雅丽,她有想法有韧性,积极主动承担本职之外的工作,99年出生的她身上有一股“初生牛犊不怕虎”的劲儿,自2021年7月入职以来,仅四个多月便能独挡一面,致力于将琐碎繁杂、千头万绪的工作转化一门协调和服务的艺术,让人心生敬佩。
快下班见到雅丽时,她正在盘点耗材工作,隔着办公桌去观察她,她处理事情不慌不乱、有条不紊。当我问她盘点耗材是否也是前台工作时,她笑嘻嘻地对我说:“因为我行政前台的工作每个月会提前做完,其余就是后勤服务工作,我想更充实一些,所以我就主动申请学习实验室耗材的管理,这样我可以更多地了解整个实验室情况,从一些小的方面开始,了解大家的工作内容,方便后面更好的服务大家。”每次和她交流,都会给人一种如沐春风的感觉,温暖而有力量。
作为一枚妥妥的长沙妹子,李雅丽文静的外表下,实则是直爽活泼的性格,做事情风风火火,态度特别积极主动,她总是能站在事情的最前端考虑问题,有着这个年龄少有的沉稳大气。
在客户接待上,雅丽非常细致入微,光是提供接待用餐这件事,她为了让客户有一个更好的用餐体验,主动找了多家性价比更高的订餐供应商,以便于服务来自全国各地不同地域的客户。更难能可贵的是,公司里碰到任何大小维修问题,只要告诉雅丽,她都能十分迅速地联系到相关负责人员,并会在一天之内解决问题。
同事胡蓉谈起雅丽也是称赞不已:“ 雅丽什么事情都愿意学、愿意做,也很认真,大家找她帮忙都是来者不拒。”采访过程中,李雅丽的脸上总是洋溢着乐观自信的笑容,在雅丽眼中,主动为大家做好服务工作,这是令人愉悦的事情。她做的事情或许不起眼,却是润物细无声的“及时雨”,你需要,她就在这里。
李雅丽是一个敢于追求和挑战的小姑娘,目前除了行政前台工作,她还兼做起了仪器设备、采购、实验室管理等工作,泰新忙碌的小身影中一定少不了她。
对于一个非专业技术人员管理是实验室耗材,这对李雅丽来说,是一个不小的挑战。回忆起第一次亲自清理耗材仓库时,雅丽用 “傻眼”概括了整个过程,她说:“这对我确实有点难,看到眼前各种不同规格、品牌的吸头,不同大小的EP管、塑料的、金属的明明长的都一样,分类却都不同,当时我都懵掉了。”遇到困难是退缩还是前进,雅丽选择主动向前辈们请教,她和同事花了整整一个星期整理了整个耗材室,对所有耗材品类进行分类,了解每个月定期盘库存,这样自己对出入库就变得熟悉多了,渐渐地也独立上手负责起整个耗材管理工作。
做好本职工作是本分,那主动承担本职外的工作则是一种新的成长。聊到这时,李雅丽打开了话匣子:“趁着年轻的时候多学点东西总是好的,我相信把事情做好后,一定会有更多的机会。”泰新医药副总经理尹小丽评价雅丽时,语气非常坚定和我说道:“雅丽主动承担本职外的工作,这是一种难能可贵的品质。
在采访即将结束时,李雅丽突然顿了一下,笑了笑道:“我身边的朋友也会经常打趣我的工作,但我想再小的事情也要有人去做,一屋不扫何以扫天下?接下来,我还要多向身边优秀的人学习,不断提高自己,争取为公司多做贡献。”听完她的话语,我被眼前这个才20来岁姑娘的见识和品质所感动。
平凡的岗位也可以有大作为,李雅丽用积极主动获得了肯定和信任,认真对待每一件小事,没有惊天动地的壮举,没有如雷贯耳的成绩,在小小的前台岗位上,不断突破自己,不断获得成长蜕变。恰是这些小事和点滴,为公司发展提供了源源不断的力量和保障。我想,就是这样每一位“小”员工的星星之火汇成了公司的燎原之势!
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